Ao executar uma campanha de pagamento por clique (PPC), cada clique custa dinheiro, então, naturalmente, você deseja que cada clique conte. É aí quepalavras-chave negativasentre.
Palavras-chave negativas são termos que vocêexcluir intencionalmentede acionar seus anúncios. Eles evitam que seus anúncios apareçam em pesquisas irrelevantes, ajudando você a segmentar apenas os usuários com maior probabilidade de conversão.
Por que isso importa?
Aparecer nas consultas de pesquisa erradas desperdiça seu orçamento de publicidade, distorce seus dados e reduz seutaxa de cliques (CTR)e pode prejudicar o desempenho geral da campanha.
Aqui está a boa notícia: há umsímbolo simplesque pode ajud��-lo a evitar esse erro caro. É pequeno, muitas vezes esquecido e surpreendentemente poderoso no mundo do PPC.
Vamos falar sobresinal de menos (–),o símbolo que silenciosamente economiza dinheiro em anúncios.
O que são palavras-chave negativas?
No contexto deAnúncios do Googlee outras plataformas PPC, como Microsoft Ads, palavras-chave negativas são palavras ou frases específicas que você instrui a plataforma a excluir ao acionar seus anúncios.
Se a consulta de pesquisa de alguém incluir um negativopalavra-chavevocê adicionou seu anúncionão vaiaparecer.
Os anunciantes usam palavras-chave negativas parafiltrar irrelevantetráfegoe evite gastar dinheiro em cliques que provavelmente não serão convertidos.
Isso permite que eles ajustem sua segmentação por público-alvo, melhorem suas taxas de cliques e, por fim, aumentem seu retorno sobre gastos com publicidade (ROAS).
Exemplo:
Imagine que você está vendendo uma ferramenta de software premium. Você pode quererexclua a palavra “grátis”evite acionar seu anúncio, porque alguém que pesquisa “software gratuito” provavelmente não está interessado em uma solução paga.
Então, adicionando“–livre”como palavra-chave negativa, você garante que seu anúncio não apareça nessa pesquisa, economizando seu orçamento para usuários com maior probabilidade de comprar.
Leia mais em: Agrupamento semântico de palavras-chave na estratégia de conteúdo
O símbolo para palavras-chave negativas
Ao adicionar palavras-chave negativas às suas campanhas PPC, há uma maneira simplessímbolovocê precisa se lembrar: osinal de menos (–).
Colocar um sinal de menos diretamente na frente de uma palavra informa à plataformanãopara exibir seu anúncio se essa palavra aparecer na consulta de pesquisa de um usuário. É uma maneira rápida e eficaz de ajustar sua segmentação e evitar desperdiçar seu orçamento em cliques irrelevantes.
Leia mais em:10 melhores revendedores de SEO: avaliados por especialistas
Exemplo:
Se você vende software de última geração e deseja evitar que usuários procurem brindes, adicione:
–grátis
Isso diz ao Google Ads (ou qualquer plataforma PPC) paraexcluirquaisquer pesquisas que incluam a palavra “grátis”.
Este pequeno símbolo podeparece insignificante, mas no mundo da publicidade paga, é umfiltro poderosoque pode melhorar significativamentedesempenho da campanha.
Leia mais em:Quais são as tendências futuras do SEO de cauda longa no cenário de pesquisa em evolução?
Como usar o símbolo de menos em campanhas
Adicionar palavras-chave negativas às suas campanhas é simples, mas fazê-lo corretamente garante que você obtenha o máximo valor de cada investimento em publicidade. Veja como usar osinal de menos (–)efetivamente emAnúncios do GoogleeAnúncios Microsoft:
No Google Ads:
- Vá para o seuCampanhaouGrupo de anúnciosconfigurações.
- Clique em“Palavras-chave”no menu esquerdo.
- Role até“Palavras-chave negativas”guia.
- Clique“Adicionar palavras-chave negativas”.
- Adicione palavras-chave com sinal de menos ou digite as palavras (o Google aplica automaticamente a exclusão).
- Exemplo: sqlCopyEdit
–grátis –barato –emprego
- Exemplo: sqlCopyEdit
No Microsoft Ads (Bing Ads):
- Navegue até a campanha ou grupo de anúncios.
- Clique em“Palavras-chave”, então vá paraPalavras-chave negativasguia.
- Escolha se deseja se inscrever nocampanhaougrupo de anúnciosnível.
- Insira as palavras-chave negativas sem digitar manualmente o sinal de menos, o Bing cuida disso.
Dica:
Você pode fazer upload de uma lista de palavras-chave negativas em massa, o que é especialmente útil para campanhas mais extensas ou agências que gerenciam vários clientes.
Leia mais em: Palavra-chave de anúncios de inventário automático
Erros comuns a evitar
Embora adicionar palavras-chave negativas seja uma estratégia inteligente, fazê-lo incorretamente pode prejudicar suas campanhas. Aqui estão algumas armadilhas comuns a serem observadas:
1. Indo muito amplo
Usar palavras-chave negativas excessivamente amplas podebloquear tráfego valioso. Por exemplo, excluir “grátis” também pode impedir que seu anúncio seja exibido em pesquisas como “avaliação gratuita de [seu produto]”, o que ainda pode ser relevante.
2. Uso indevido de tipos de correspondência
Assim como as palavras-chave normais, as palavras-chave negativas têm tipos de correspondência:
- Correspondência ampla(padrão)
- Correspondência de frase(
"palavra-chave") - Correspondência exata(
[palavra-chave])
Usar o tipo de correspondência errado podefiltro excessivoousubfiltrotráfego de pesquisa.
Leia mais em:Por que o design do blog pode impulsionar ou prejudicar seu crescimento
3. Esquecendo de revisar os termos de pesquisa
Se você não verifica regularmente seurelatório de termos de pesquisa, você poderá perder novas consultas irrelevantes que estão desperdiçando seu orçamento.
4. Duplicação de palavras-chave
Adicionar a mesma palavra-chave negativa nos níveis da campanha e do grupo de anúncios pode criarconflitosou desordem desnecessária.
Saiba como o SEO ajuda os médicos a conseguir mais consultas
Bônus: dicas para construir uma lista de palavras-chave negativas
Criar uma lista forte de palavras-chave negativas não é apenas uma tarefa única, é uma estratégia contínua. Aqui estão algumas dicas profissionais para ajudá-lo a construir e refinar sua lista:
1. Comece com seu relatório de termos de pesquisa
Use o Google Ads’Relatório de termos de pesquisapara identificar consultas irrelevantes que acionaram seus anúncios. Adicione esses termos como negativos para evitar repetir o mesmo erro.
2. Pense como seu cliente e como o cliente errado
Considere quemnão éseu alvo. As pessoas estão procurando empregos, produtos gratuitos ou soluções DIY? Adicione palavras como:
trabalhocarreiragrátisbaratoFaça você mesmo
3. Use ferramentas de palavras-chave negativas
Ferramentas como:
- Planejador de palavras-chave do Google
- SEMrush ouAhrefs
- NegativeKeywordTool.io
pode ajudar a gerar ideias com base em padrões de pesquisa comuns.
Leia mais: SEO PowerSuite vs Ahrefs: não escolha errado
4. Categorizar por intenção
Criar palavra-chave negativatemas:
- Relacionado ao preço: grátis, barato, de baixo custo
- Relacionado à carreira: emprego, contratação, currículo
- Geográfico(se você tiver segmentação geográfica): nomes de cidades ou países não relacionados
5. Atualize regularmente sua lista
Revisite e expanda sua lista todos os meses ou após atualizações importantes da campanha. O comportamento de pesquisa muda e sua lista deve evoluir com isso.
Leia mais em:A IA matará o SEO? Previsões para 2025
Conclusão
Palavras-chave negativas podem parecer um pequeno detalhe em suas campanhas PPC, mas desempenham um papelpapel enormeem manter sua segmentação restrita, seus cliques relevantes e seu orçamento bem gasto.
Usando um simplessímbolo de menos (–)na frente das palavras-chave que você deseja excluir, você pode evitar que seus anúncios apareçam em pesquisas irrelevantes, o que significamenos desperdício de gastos com publicidade e melhor ROI.
Leia mais em: A IA substituirá o SEO?
Seja gerenciando uma ou dezenas de campanhas, refinar sua lista de palavras-chave negativas é um hábito que compensa com o tempo.
Tome uma atitude:
- Revise seus relatórios de termos de pesquisa hoje mesmo.
- Adicione pelo menos 5 novas palavras-chave negativas com base em consultas irrelevantes.
- Marque este guia como favorito e revise-o mensalmente.
Leia mais em:
- Ao otimizar um site para pesquisa, qual o impacto que as meta tags e as tags de título têm no mecanismo de pesquisa?
- Curvas de CTR otimizadas para AIO: como a IA está remodelando as CTRs em SEO
Perguntas frequentes
Uma palavra-chave negativa impede que seu anúncio seja exibido quando uma palavra ou frase específica é incluída na consulta de pesquisa de um usuário. Ajuda a filtrar o tráfego irrelevante e economizar gastos com publicidade.
O sinal de menos (-) é usado para indicar uma palavra-chave negativa. Por exemplo, digitação livre informa à plataforma de anúncios para não exibir seu anúncio quando alguém pesquisar algo que inclua “grátis”.
Você pode adicionar palavras-chave negativas no nível da campanha ou do grupo de anúncios na seção Palavras-chave. Também existe a opção de criar listas de palavras-chave negativas e aplicá-las em várias campanhas.
– Correspondência ampla: bloqueia consultas contendo sua palavra-chave em qualquer ordem.
– Correspondência de frase: bloqueia pesquisas com sua palavra-chave na frase e ordem exatas (use aspas: “palavra-chave”).
– Correspondência exata: bloqueia apenas o termo de pesquisa exato (use colchetes: [palavra-chave]).
Sim, mas o seu impacto é diferente. Palavras-chave negativas são mais eficazes para campanhas de pesquisa, enquanto exclusões, como canais, tópicos ou públicos-alvo, podem ser mais eficazes para exibição ou YouTube.
Idealmente, a cada 2–4 semanas, especialmente se estiver executando campanhas de alto tráfego. Revise seu relatório de termos de pesquisa e adicione palavras-chave irrelevantes ou sem conversão à sua lista.