Alors que la plupart des spécialistes du marketing passent leur temps à se soucier de l'optimisation des mots clés,création de liens, et les calendriers de contenu, il y a une pièce clé du puzzle qu'ils semblent ignorer complètement : le domaine lui-même.
La vérité est qu’un nom de domaine est plus qu’une simple adresse de site Web : c’est l’épine dorsale de vos efforts de branding, la source de votreRéférencementautorité, et peut-être la chose même qui détermine si les nouveaux visiteurs font ou non confiance à votreentreprisedans ces premières secondes cruciales en arrivant à votresite Internet. Les problèmes liés au domaine affectent tout, de la baisse du trafic aux visiteurs frustrés qui ne savent pas comment vous répondre.
Que vous soyez en train de changer de marque, de consolider plusieurs sites ou simplement d'être insatisfait du service de votre registraire actuel, sachez commentdéplacez votre domaine vers un autre registraireest une compétence qui porte ses fruits en matière de référencement, de sécurité et de contrôle opérationnel. Ce guide explique pourquoi les domaines sont plus importants que la plupart des spécialistes du marketing ne le pensent, quand les changements ont du sens et comment gérer les transitions sans incendier votre classement.
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Pourquoi votre domaine est un atout essentiel en matière de référencement et de marque
Il existe d’innombrables facteurs de confiance que les moteurs de recherche ont créés autour des domaines au fil des ans. Tous les aspects liés à votre domaine, tels que l'âge, le contenu, les backlinks et la disponibilité, jouent tous un rôle dans la façon dont Google juge votre site Web. Lorsque vous créez du contenu sur un domaine pendant des années, vous faites plus que créer des pages Web ; vous mettez de l’argent sur un compte qui s’accumule.
Du point de vue de la marque, le domaine est toujours la première impression que reçoit une personne. Un domaine joli suggère qu’il se passe quelque chose de professionnel, tandis qu’un domaine bâclé suggère le contraire. C’est pourquoi les grandes entreprises dépensent des centaines de milliers de dollars pour acheter des domaines premium : elles comprennent la valeur que cela leur apporte.
Le point pratique à retenir : traitez votre domaine comme un actif stratégique, et non comme une facture de services publics. Cela signifie le sécuriser avec une protection de compte solide, maintenir les détails d'enregistrement à jour et garantir que vous, et non une agence ou un ancien employé, conservez la pleine propriété et le contrôle administratif.
Quand changer de bureau d'enregistrement a du sens
Tous les problèmes de domaine ne nécessitent pas un changement de bureau d'enregistrement, mais plusieurs situations le nécessitent. Le plus courant est la mauvaise qualité du service. Si votre bureau d'enregistrement actuel dispose d'un DNS peu fiable, d'un support lent ou d'un tableau de bord déroutant qui rend les tâches de routine pénibles, ces points de friction s'additionnent. Un registraire devrait vous faciliter la vie et ne pas introduire de risque à chaque fois que vous devez mettre à jour un enregistrement.
- Le prix est une autre raison légitime. Le taux de renouvellement peut augmenter progressivement et certains bureaux d'enregistrement peuvent surfacturer des services essentiels tels que la confidentialité WHOIS ou DNSSEC. Il peut être plus rentable d'utiliser un seul bureau d'enregistrement pour gérer plusieurs domaines, avec une tarification claire.
- Les problèmes de sécurité justifient également une telle décision. Si le bureau d’enregistrement que vous avez utilisé a été piraté, ne fournit pas de mesures de sécurité supplémentaires ou ne vous a pas fourni de services de verrouillage du bureau d’enregistrement, il existe une menace accrue pour la sécurité de votre domaine. Le piratage de domaine est l’une des cyberattaques les plus dangereuses pouvant entraîner la perte de tous vos contacts, e-mails et accès à un site Web.
- Parfois, cependant, vous devrez simplement mettre à niveau vos outils. Si vous travaillez en tant que spécialiste du marketing avec plusieurs marques, vendez des domaines sur le marché secondaire ou rassemblez des domaines dans un portefeuille, vous avez besoin d'outils spécifiques à cet effet.
Erreurs courantes de gestion de domaine qui nuisent à la croissance
Plusieurs erreurs récurrentes apparaissent dans les petites entreprises et même dans les entreprises de taille moyenne :
Laisser les domaines expirer accidentellement. Les échecs de renouvellement automatique des cartes de crédit expirées sont étonnamment courants. Un domaine inutilisé peut être récupéré par des squatteurs en quelques heures, et la récupération est coûteuse, voire impossible.
Enregistrement de domaines sous des comptes personnels. Lorsque le freelance ou l’ancien salarié qui a enregistré le domaine n’est plus dans le paysage, reprendre le contrôle devient un cauchemar juridique et logistique. Les domaines doivent toujours être détenus dans un compte professionnel avec plusieurs contacts autorisés.
Ignorer l'hygiène DNS. Les anciens enregistrements A pointant vers des serveurs obsolètes, des sous-domaines en suspens et des enregistrements d'authentification de courrier électronique oubliés créent à la fois des vulnérabilités de sécurité et des problèmes de délivrabilité.
Acheter trop de variantes défensives. S'il est sage de protéger votre marque principale, les portefeuilles tentaculaires de fautes d'orthographe et de variantes de codes de pays offrent rarement une valeur proportionnelle à leurs coûts de renouvellement.
Ignorer la confidentialité WHOIS. Les données WHOIS publiques alimentent les tentatives de spam, de phishing et d’ingénierie sociale. La protection de la vie privée devrait être la valeur par défaut pour tout domaine professionnel.
Comment les changements de domaine affectent votre référencement
C’est à ce moment-là que la plupart des spécialistes du marketing se sentent mal à l’aise, et à juste titre. Si une mauvaise procédure est suivie, les conséquences pourraient être dramatiques pour les classements. Si le bon processus est suivi, il n’y aura pratiquement aucun impact.
La principale différence est qu’un changement de bureau d’enregistrement est très différent d’un changement de domaine. Changer de domaine implique simplement de déplacer votre domaine entre les bureaux d'enregistrement, en laissant le nom de domaine et les informations DNS inchangés. Les moteurs de recherche ne se soucient pas du registraire que vous choisissez, et si tout est fait correctement, un changement de registraire n’aura aucun impact sur le classement.
Un changement de domaine est cependant un événement important pour l’optimisation des moteurs de recherche. Google doit être informé que l'ancien domaine est le même que le nouveau domaine, ce qui nécessite une redirection 301 appropriée, la mise à jour de tous vos liens internes et l'attente de la mise à jour des informations d'exploration. Les sites connaissent généralement des baisses de classement à court terme pouvant aller jusqu'à 2 mois.
Meilleures pratiques pour maintenir les classements pendant les transitions
Si vous souhaitez déplacer des bureaux d'enregistrement, vous devrez faire quatre choses principales : exporter vos enregistrements DNS avant le transfert, déverrouiller votre nom de domaine auprès de votre bureau d'enregistrement actuel, obtenir un code d'autorisation et confirmer le transfert auprès de votre nouveau bureau d'enregistrement. Assurez-vous de ne rien modifier dans vos serveurs de noms ou vos enregistrements DNS afin que vos visiteurs et les robots Google ne soient pas affectés.
Si vous souhaitez modifier le nom de domaine réel, voici les étapes à suivre. Faites une liste de toutes les redirections, en vous assurant que chacune redirige les visiteurs vers une page pertinente plutôt que vers la page principale ; informer Google Search Console de la migration de votre site Web ; actualiser tous les liens internes ; mettez à jour votre fichier de plan de site ; et informez les sources de liens pour mettre à jour vos URL. Enfin, vérifiez votre mouvement de classement et vos erreurs d’exploration au cours des 90 derniers jours.
Assurez-vous d'effectuer une migration lorsque le volume de trafic est inférieur, documentez tout et évitez d'apporter d'autres modifications substantielles à votre site Web en même temps.
Réflexions finales
Ce n’est pas facile de trouver le bon équilibre. D’une part, la gestion de domaines peut ne pas sembler passionnante. D’un autre côté, on ne peut pas l’ignorer, car certains considèrent la gestion de domaine comme un atout stratégique : sécurisez-la correctement, choisissez le meilleur registraire, gérez efficacement la transition et récoltez les bénéfices pour les années à venir. D’autres qui n’y prêtent pas suffisamment attention regretteront cet oubli, probablement au moment le plus inopportun.
Heureusement, aucune des solutions ci-dessus ne nécessite des connaissances techniques approfondies. Il doit seulement être traité comme du contenucommercialisationou même une acquisition payante. Faites un audit de domaine, corrigez les failles et assurez-vous que celui qui détient la clé de votre domaine sera toujours là dans cinq ans.